職位描述
職位類別:醫(yī)療 | 制藥 | 環(huán)保/制藥/生物工程/醫(yī)療器械研發(fā)/維修
崗位職責:
1、根據(jù)公司的服務政策和服務理念,完成服務任務,參與廠家設備裝機、維修、培訓、升級、工程更改、主動服務等現(xiàn)場服務工作,為公司產品的銷售提供支持;
2、及時有效地為客戶提供技術支持,解決客戶問題和投訴;
3、參與區(qū)域服務流程改善和服務品牌建設,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,生物醫(yī)學工程、電子、醫(yī)學檢驗相關專業(yè);
2、良好的客戶服務意識及團隊合作精神;
3、良好的溝通、表達能力,優(yōu)秀的學習能力;
4、能熟練運用計算機和辦公軟件;
5、能適應出差;