職位描述
職位類別：銷售 | 客服 | 采購 | 淘寶/銷售/網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé)：
1 、公司網(wǎng)店銷售工作。為顧客導(dǎo)購，問題解答，負責(zé)解答客戶咨詢。促使買賣的成交。
2 、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服顧客達成交易。
3 、售中跟蹤：客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
4 、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退還貨、投訴處理等。
5 、負責(zé)公司客服服務(wù)電話接聽、反饋、后期跟進處理。
6 、負責(zé)產(chǎn)品上下架，價格及庫存修改。
7 、負責(zé)定期維護客戶關(guān)系，促進互動并促成再次銷售。
8 、通過聊天工具與客戶溝通，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。
9 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：1、身體健康，工作認真負責(zé)、有耐心。2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，溝通能力強。3、熟練使用電腦。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：企業(yè)設(shè)置不公開 和TA聊聊
聯(lián)系電話：
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職位地址：泰州市海陵區(qū)中國醫(yī)藥城五期標(biāo)準(zhǔn)廠房-G130棟
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